Sobre o sistema
O que é a DigiDança?
A DigiDança é um sistema de gestão online (SaaS) feito especificamente para escolas de dança. Em um só lugar você administra alunos, turmas, presença, professores, financeiro, estoque, vendas e eventos. A empresa foi fundada em 2021, em Florianópolis (SC), e o sistema nasceu de pesquisas com escolas do segmento que usavam planilhas ou sistemas genéricos de academia.
Preciso instalar algum programa?
Não. A DigiDança funciona pelo navegador, sem instalação e sem servidor próprio. Você acessa de computador, tablet ou celular, e os dados ficam sempre sincronizados entre os dispositivos.
Quais funcionalidades estão incluídas?
Todos os planos dão acesso a todas as funcionalidades: cadastro de alunos, controle de mensalidade e inadimplência, controle de presença online, gestão de professores, salas e turmas, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, cálculo de comissão dos professores, controle de estoque, módulo de vendas, aulas particulares e experimentais, eventos corporativos com comanda por QR code, e um painel com métricas e gráficos da escola. Não existe funcionalidade liberada só no plano mais caro.
Existe limite de alunos cadastrados?
Não. Você cadastra quantos alunos quiser em qualquer plano, e o valor da assinatura não muda por causa disso. Não há cobrança por aluno nem taxa de implantação.
Minha equipe também pode acessar o sistema?
Sim. Você convida os membros da equipe por e-mail e define o que cada um pode ver e fazer, com permissões por perfil. A mesma pessoa pode ter vínculo com mais de uma escola usando um único login.
Como funciona o controle de eventos?
Você organiza o evento, emite os ingressos e faz o check-in dos participantes. No check-in o sistema gera um QR code que abre a comanda de consumo daquele participante, para lançar o que ele consumir durante o evento. O consumo entra no mesmo fluxo de estoque, pagamento e caixa do restante do sistema. A leitura do QR code funciona em qualquer aparelho com câmera.
Planos, teste e pagamento
Quanto custa a DigiDança?
São três planos, todos com acesso a todas as funcionalidades e alunos ilimitados - Mensal: R$ 98,90 por mês; Anual: R$ 83,00 por mês (R$ 996,00 cobrados por ano); Semestral: R$ 89,00 por mês (R$ 534,00 cobrados a cada 6 meses). Antes de assinar, você tem 30 dias de teste gratuito.
Como funciona o teste gratuito?
Ao criar sua conta você recebe 30 dias de acesso gratuito a todas as funcionalidades, sem nenhuma limitação. Não é preciso informar dados de pagamento para começar. O teste não é renovado automaticamente: ao final dos 30 dias, você contrata um plano para continuar usando.
Preciso cadastrar um cartão de crédito para testar?
Não. O cadastro do teste gratuito não pede nenhum dado de pagamento. A forma de pagamento só é informada quando você decide contratar um plano.
Como é feito o pagamento da assinatura?
A cobrança é antecipada, conforme a periodicidade do plano escolhido, e o pagamento é processado pelo Stripe - a DigiDança não armazena os dados do seu cartão. Reajustes de preço são comunicados com no mínimo 30 dias de antecedência.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, a qualquer momento, pelas configurações da conta ou falando com o suporte. O cancelamento passa a valer no fim do período já pago, e não há reembolso proporcional. Depois do cancelamento, seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias.
Preciso ter CNPJ para contratar?
Não necessariamente. No cadastro da escola você pode informar CNPJ ou CPF, o que atende também quem atua como pessoa física ou MEI.
Dados e segurança
Meus dados ficam separados dos de outras escolas?
Sim. Cada escola opera em um ambiente isolado: os registros são sempre filtrados pela escola à qual pertencem, e usuários de uma escola não têm como alcançar dados de outra.
Como a DigiDança trata a LGPD?
A escola é a Controladora dos dados de seus alunos e funcionários, e a DigiDança atua como Operadora. Dados pessoais excluídos são anonimizados de imediato. Registros financeiros são retidos por 5 anos por obrigação fiscal, e logs de auditoria por 12 meses. Solicitações de titulares são respondidas em até 15 dias úteis. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Consigo exportar meus dados se sair da DigiDança?
Sim. Após o cancelamento, seus dados permanecem disponíveis para exportação por 30 dias. A portabilidade em formato estruturado também é um direito garantido pela LGPD e previsto na nossa Política de Privacidade.
A DigiDança compartilha meus dados com terceiros?
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para fins comerciais. O compartilhamento se limita aos prestadores essenciais ao funcionamento da plataforma: Stripe (cobrança da assinatura), ViaCEP (consulta de endereço por CEP), o provedor de e-mail transacional e o Google Analytics no site público, este último apenas com seu consentimento explícito.
Suporte
Como falo com o suporte?
Pelo formulário da página de suporte ou por e-mail, em contato@digidanca.com.br. O atendimento é em português.
Vocês ajudam a migrar os dados da minha escola?
Fale com a gente pela página de suporte descrevendo como seus dados estão hoje (planilha, outro sistema, papel) e a quantidade de alunos. Avaliamos o caso e explicamos o melhor caminho para começar.
Ainda com dúvida?
Nosso time responde em português e conhece a rotina de uma escola de dança.